Bij Dakwerken Apers zijn we al meer dan 30 jaar gewoon om met zorg om te gaan met jouw dak. Met jouw persoonsgegevens doen we niets minder. Op onze website www.dakwerken-apers.be gebruiken we cookies en gelijkaardige technologieën. In dit cookiebeleid leggen we je rustig uit wat cookies zijn, welke we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je ze zelf in de hand houdt.
Dit cookiebeleid hoort samen met onze privacyverklaring en is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en artikel 129 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op jouw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer je die website bezoekt. Ze bevatten informatie die de website kan herkennen wanneer je later opnieuw langskomt. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website blijft werken zoals het hoort, dat jouw voorkeuren onthouden worden of dat we kunnen meten hoe onze website gebruikt wordt.
Naast cookies in de strikte zin gebruiken we ook vergelijkbare technologieën zoals pixels, web beacons, lokale opslag (local storage) en tags. In dit beleid noemen we al deze technologieën samen cookies."
Soorten cookies
- First-party cookies plaatsen we zelf, third-party cookies worden geplaatst door partijen waar we mee samenwerken.
- Sessiecookies verdwijnen automatisch zodra je jouw browser sluit; permanente cookies blijven een bepaalde periode op jouw toestel staan.
- Naargelang het doel onderscheiden we functionele, analytische, marketing- en social media-cookies.
2. Welke cookies gebruiken we?
Op www.dakwerken-apers.be maken we gebruik van de volgende categorieën.
2.1 Functionele of strikt noodzakelijke cookies
Zonder deze cookies werkt onze website simpelweg niet zoals het hoort. Ze zorgen ervoor dat pagina’s correct laden, dat het offerteformulier veilig kan worden verstuurd, dat jouw cookievoorkeuren bewaard blijven en dat onze website beschermd is tegen misbruik.
Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website en voor de levering van een door jou gevraagde dienst, vragen we voor het gebruik ervan geen toestemming. Je kan ze niet uitschakelen via onze cookiebanner.
2.2 Analytische cookies
Met analytische cookies leren we hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina’s populair zijn, hoe lang men blijft kijken en via welke kanalen mensen bij ons terechtkomen. Die inzichten helpen ons om onze website te verbeteren — denk aan duidelijkere navigatie, snellere pagina’s en betere informatie over dakwerken, isolatie en gevelbekleding.
Wij gebruiken hiervoor Google Analytics (een dienst van Google Ireland Limited), uitgerold via Google Tag Manager. Deze cookies plaatsen we pas nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
2.3 Marketing- en advertentiecookies
Marketingcookies maken het mogelijk om de relevantie en de doeltreffendheid van onze advertenties op platformen zoals Google en Facebook te meten, en om je gerichter aan te spreken op basis van wat jou écht interesseert (bijvoorbeeld informatie over dakrenovatie of premies). Zo zien we minder zinloze advertenties en zie jij vooral wat voor jou nuttig is.
Deze cookies worden enkel geplaatst nadat je daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
2.4 Social media- en embedded content-cookies
Onze website kan inhoud bevatten van externe platformen, zoals ingebedde Google Maps, YouTube-video’s of Facebook-knoppen. Wanneer je dergelijke inhoud bekijkt of gebruikt, kunnen deze partijen cookies plaatsen om jouw gebruik te registreren en jouw activiteit op andere websites te volgen.
Ook deze cookies worden enkel geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Dakwerken Apers heeft geen controle over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst. We verwijzen je voor meer informatie naar hun respectievelijke privacy- en cookieverklaringen.
3. Overzicht van gebruikte cookies
Het onderstaande overzicht is indicatief en kan in de loop van de tijd evolueren. De exacte lijst kan je steeds raadplegen via de cookie-instellingen op onze website.
4. Third-party cookies
Sommige cookies op onze website worden geplaatst door derde partijen die hun eigen verwerkingsbeleid hanteren. Dakwerken Apers heeft geen controle over deze cookies. Voor meer informatie verwijzen we je naar de privacy- en cookieverklaringen van de betrokken partijen:
Bepaalde van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we ervoor dat de doorgifte gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit (bijvoorbeeld het EU‑U.S. Data Privacy Framework).
5. Toestemming en beheer van jouw cookievoorkeuren
Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen we via een cookiebanner om jouw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. Je hebt steeds de keuze om:
- alle cookies te aanvaarden;
- alleen de strikt noodzakelijke cookies toe te laten;
- per categorie te kiezen welke cookies je wilt toelaten.
De rechtsgrond voor het plaatsen van cookies is:
- voor strikt noodzakelijke cookies: het gerechtvaardigd belang van Dakwerken Apers om een goed werkende en veilige website aan te bieden (art. 6.1.f AVG);
- voor analytische, marketing- en social media-cookies: jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 6.1.a AVG), die je op elk moment kan intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
Je kan jouw voorkeuren op elk moment aanpassen via de link Cookie-instellingen in de voettekst van onze website.
6. Cookies uitschakelen of verwijderen in jouw browser
Naast onze cookiebanner kan je in jouw browser instellen of je cookies wilt aanvaarden, weigeren of verwijderen. De werkwijze verschilt per browser. Raadpleeg de helpfunctie van jouw browser of een van onderstaande pagina’s:
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van www.dakwerken-apers.be kan beïnvloeden — sommige onderdelen werken dan misschien niet meer zoals het hoort.
7. Bewaartermijn
Cookies worden bewaard gedurende de termijn die in het overzicht hierboven is vermeld. Sessiecookies verdwijnen automatisch zodra je jouw browser sluit. Permanente cookies blijven actief tot hun vervaldatum of tot je ze handmatig verwijdert.
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt:
- recht op inzage en kopie van jouw gegevens;
- recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
- recht op wissing ("recht om vergeten te worden");
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens;
- recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
- recht om jouw toestemming op elk moment in te trekken.
Je kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@dakwerken-apers.be. We reageren binnen één maand op jouw verzoek.
Ben je van mening dat de verwerking van jouw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Wijzigingen aan dit cookiebeleid
Dakwerken Apers behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment aan te passen, bijvoorbeeld om het in lijn te brengen met nieuwe wettelijke verplichtingen of met wijzigingen in onze website of dienstverlening. De meest recente versie kan je steeds terugvinden op www.dakwerken-apers.be/cookiebeleid. We raden je aan dit beleid af en toe opnieuw te bekijken.
10. Contact
Heb je na het lezen van dit cookiebeleid nog vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op:
